Ekstra
Magazyn
Ekstra Magazyn

Najlepsze teksty z całej Polski, w każdy piątek dla wszystkich prenumeratorów Cyfrowych. Poznaj Ekstra Magazyn

MPK Łódź odda pasażerom za taksówkę, jeśli nie mogli kontynuować podróży komunikacją miejską z winy przewoźnika

Czytaj dalej
Fot. archiwum Dziennika Łódzkiego
Marcin Bereszczynski

MPK Łódź odda pasażerom za taksówkę, jeśli nie mogli kontynuować podróży komunikacją miejską z winy przewoźnika

Marcin Bereszczynski

Mieszkańcy interweniują u radnych, że po awarii tramwajów muszą czekać po 45 minut na autobus zastępczy. MPK wyjaśnia, że jeśli doszło do tego z winy spółki, to podróżny może wziąć taksówkę i zażądać zwrotu pieniędzy.

Nowa siatka połączeń spowodowała, że autobusy nie dublują się z tramwajami. Po awarii tramwaju nie można przesiąść się na autobus i kontynuować podróży. Pasażerowie są zmuszeni czekać na komunikację zastępczą. Do radnego Marcina Hencza (KO) zgłosiły się osoby, które musiały czekać 45 minut. Radna Marta Przywara (KO) po zatrzymaniu tramwajów musiała iść pieszo ze stajni jednorożców do Manufaktury. Trwało to 35 minut. W tym czasie nie pojawił się autobus zastępczy.

- Dyżurny nadzoru ruchu ma 20 minut od zatrzymania ruchu na skierowanie komunikacji zastępczej w miejsce zatrzymania. Do tego trzeba doliczyć czas, który jest potrzebny kierowcy na dojazd do wskazanego miejsca. Czasem zajmuje to 20 minut, stąd łączny czas oczekiwania na autobus może wynieść 40-45 minut - mówi Agnieszka Magnuszewska, rzecznik MPK.

Problemy wynikają z braku taboru. Przez 3 lata MPK nie kupowało autobusów. Wcześniej było 15 autobusów zastępczych, obecnie jest ich 5. Jeśli autobus zastępczy nie przyjedzie z winy MPK, to można wziąć taksówkę i zażądać zwrotu pieniędzy. Nie tylko w tym przypadku. O zwrot pieniędzy za taksówkę można ubiegać się też, gdy autobus lub tramwaj spóźni się więcej niż 4 minuty, ale...

- Opóźnienie nie może wynikać z natężenia ruchu, czy awarii pojazdu, do której doszło podczas kursu - mówi Agnieszka Magnuszewska.

W 2018 r. złożono 29 wniosków o zwrot za taksówki.

- Osoba, która ubiega się o zwrot kosztów, musi przedstawić rachunek za przejazd taksówką. W 2018 roku dokonaliśmy pięciu zwrotów na kwoty 26,28 zł, 29,20 zł, 14,64 zł, 34 zł i 47 zł.

Tutaj się czyta. Bez reklam.

Tak jak w kiosku. Kupując prenumeratę cyfrową, możesz czytać codzienne wydanie Expressu Ilustrowanego.

Co zyskujesz:

  • dostęp do wszystkich treści Expressu Ilustrowanego
  • codzienne e-wydanie Expressu Ilustrowanego
  • artykuły, reportaże, wywiady i multimedia
  • co tydzień nowy numer Ekstra Magazynu
Marcin Bereszczynski

Dodaj pierwszy komentarz

Komentowanie artykułu dostępne jest tylko dla zalogowanych użytkowników, którzy mają do niego dostęp.
Zaloguj się

plus.expressilustrowany.pl

Polska Press Sp. z o.o. informuje, że wszystkie treści ukazujące się w serwisie podlegają ochronie. Dowiedz się więcej.

Jesteś zainteresowany kupnem treści? Dowiedz się więcej.

© 2000 - 2019 Polska Press Sp. z o.o.